XDENT pomáhá více než 1300 ordinacím v Česku řídit provoz z jediného systému. Zubní kliniky, neurologie a další zdravotnická zařízení ve specializovaném softwaru spravují objednávky pacientů, finance, sklady i zdravotnickou dokumentaci. Kromě běžné administrativy nabízí XDENT vlastní rozšíření: propojení s pacienty přes klientskou zónu iklient, digitální biometrické podpisy nebo laboratorní systém Labino.
V XDENTu pracují s daty, která jsou vysoce citlivá a nepostradatelná pro každodenní práci lékařů. Absolutní prioritou je nepřetržitý provoz systému, stejně jako vysoké zabezpečení. Privátní cloud od MasterDC ve vysoké dostupnosti napříč lokalitami Praha–Brno přesně těmto nárokům odpovídá.
XDENTu dlouhodobě dobře sloužil cloud hosting, jehož správu si zajišťovali vlastními silami. Služba poskytovala garanci vysoké dostupnosti a dostatečnou flexibilitu při rozvoji softwaru. Při průměrném nárůstu uživatelů o 20 klinik měsíčně ale projekt začal narážet na limity sdílené cloudové platformy.
„U podobně vysokých nároků na výkon, dostupnost a bezpečnost bývá nejvhodnějším řešením přechod na privátní cloud s vyhrazenými prostředky,“ objasňuje situaci Jan Hrnčíř, architekt řešení z MasterDC.
Pro XDENT bylo klíčové, aby data zůstala v České republice. Spolu s tím potřebovali vysoce výkonný hardware se zárukou provozu bez výpadků.
„Že do toho půjdeme s MasterDC jsme věděli od začátku. Zásadním argumentem byla možnost umístit servery do více lokalit v rámci ČR a propojit je za účelem failoveru. Když jsme hledali různé cesty, kam infrastrukturu posunout, v Masteru nám pomohli řešení vymyslet,“ říká Tomáš Vancl, softwarový inženýr z XDENT.
Privátní cloud je postaven ve vysoké dostupnosti mezi lokalitami MasterDC Praha a MasterDC Brno. Využívá virtualizace Proxmox VE a Hyper-V. Databázové SQL servery jsme doplnili o technologii KeyDB, vývojovou větev Redis, která zrychluje odezvu aplikací. Všechny nasazené technologie podporují mechanismy pro vysokou dostupnost a automatický failover – pokud některá z instancí selže, provoz se ihned přesměruje na jinou a uživatelé výpadek prakticky nepocítí. Tím jsme minimalizovali slabá místa infrastruktury, která by mohla ohrozit dostupnost služby.
Vysoce dostupná infrastruktura splňující regulace a správa služeb od MasterDC.
Pro XDENT jsme vybudovali privátní cloud na nejmodernějším hardware, který poskytuje vysoký výkon pro současné i budoucí nároky systému. Architektura umožňuje další rozšiřování, rychlé zpracování dat a provoz kritických aplikací. Privátní řešení provozované v certifikovaných datacentrech MasterDC v Praze a Brně zajišťuje vysokou úroveň bezpečnosti, chrání integritu dat a splňuje regulatorní požadavky pro zdravotnictví.
KeyDB v architektuře plní roli paměťové cache, která odlehčuje primární SQL databázi. Uchovává často používaná a dočasná data přímo v operační paměti, čímž výrazně snižuje počet opakovaných dotazů do hlavní databáze. Výsledkem je rychlejší odezva aplikací, jejich vyšší výkon a celkově lepší stabilita při zátěži.
Cloud je distribuován mezi pražské a brněnské datacentrum, takže zůstane v provozu i v případě výpadku jedné lokality. V XDENTu díky tomu splňují požadavek na umístění dat v Česku i na jejich geografickou redundanci. Mohou využívat moderní technologie, aniž by porušovali předpisy pro regulovaná odvětví.
Fyzickou i virtualizační vrstvu infrastruktury klíčových systémů včetně správy na úrovni Windows a Linux předal XDENT administrátorům z MasterDC. „Výpadek důležitých systémů, například databáze, by ohrozil chod stovek klinik v Česku. To, že MasterDC nese odpovědnost za případné problémy a jejich opravu, nám dává jistotu větší stability i rychlosti reakce kdykoli během dne a roku,“ vysvětluje důvody outsourcingu správy Vancl z XDENTu.
„S Masterem je to super jízda po technické i lidské stránce. Všechny požadavky proaktivně řeší a můžeme se na ně vždycky spolehnout.“
Tomáš Vancl
Software Engineer, XDENT
XDENT má skrze MasterDC přístup k nejnovějšímu hardware, rozsáhlé škále platforem a znalostí. Rozvíjející se zázemí a inovace v MasterDC jim zároveň umožňují implementovat nová pokročilá řešení, např. LLM modely nebo zpracování rentgenových snímků, která jsou v plánu pro další usnadnění práce personálu zdravotnických zařízení.
„Velmi oceňuji systém aktualizací a údržby i ochotu se přizpůsobit našim požadavkům, když potřebujeme zásahy realizovat v nočních hodinách. Proaktivní přístup k řešení problémů a bezodkladné nasazování preventivních opatření považuji za jeden z nejdůležitějších faktorů spolupráce,“ zdůrazňuje Tomáš Vancl.
Předchozí zkušenosti s jiným poskytovatelem ukázaly XDENTu, že profesionalita a zodpovědnost nejsou samozřejmostí. Při výběru kladli důraz především na stabilitu řešení, spolehlivost provozu a jasně definovanou odpovědnost dodavatele. Právě tato kritéria rozhodla ve prospěch MasterDC a jsou důvodem, proč spolupráce dlouhodobě funguje.
Kontaktujte náš tým ještě dnes a domluvte si schůzku s obchodním zástupcem.
